Bu politika, ertansinansahin.com’da çerezleri ve benzeri teknolojileri hangi amaçlarla kullandığımızı, hangi çerezlerin çalıştığını ve tercihinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklar.
Çerez nedir?
Çerez, ziyaret ettiğiniz sitenin cihazınıza bıraktığı küçük bir veri parçasıdır ve sitenin sizi hatırlamasına yardımcı olur. Tarayıcı deposu (local storage) gibi benzer teknolojiler de aynı amaca hizmet eder; bu politikada hepsini birlikte çerez diye anıyoruz.
Onay nasıl çalışır?
Siteye ilk girişinizde bir çerez bandı çıkar. Siz açıkça onay verene kadar isteğe bağlı (analiz) çerezleri çalışmaz; ölçüm araçları kapalı başlar. Reddederseniz site tüm işlevleriyle çalışmaya devam eder — yalnızca ziyaret istatistiklerine katkı vermezsiniz. Canlı destek bu kuralın dışındadır: o hizmet çerez bandına değil, sizin destek düğmesine basmanıza bağlıdır — aşağıdaki 3. başlığa bakın.
Tercihiniz tarayıcınızda saklanır. Sayfaların en altındaki Çerez Tercihleri bağlantısına tıklayarak kararınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Kullandığımız çerezler
1. Zorunlu çerezler
Sitenin çalışması için gereklidir, onaya bağlı değildir.
| Ne için | Açıklama |
|---|---|
| Oturum ve kimlik doğrulama | Giriş yaptığınızda oturumunuzun açık kalmasını ve yalnızca size ait bilgileri görmenizi sağlar. Üyelik altyapımız (Supabase) tarafından yazılır. |
| Güvenlik | Oturumun tazelenmesi ve yetkisiz erişimin önlenmesi için kullanılır. |
| Çerez tercihiniz | Çerez bandında verdiğiniz kararı saklar; böylece band her ziyarette tekrar çıkmaz. |
| Sepet ve site tercihleri | Sepetinizin, okuma tercihlerinizin ve puan hesaplama araçlarındaki girdilerinizin kaybolmamasını sağlar. Bu bilgiler tarayıcınızda tutulur. |
| Form bilgileri (geçici) | Ödeme formuna girdiğiniz ad, adres ve telefon bilgileri ile şifre yenilemede kullandığınız e-posta adresi, sayfalar arasında kaybolmaması için tarayıcınızın oturum deposunda geçici olarak tutulur. Sekmeyi kapattığınızda veya sipariş tamamlandığında silinir; bu geçici kopya tarayıcınızdan çıkmaz. |
2. Analiz çerezleri (onayınıza bağlı)
Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek için kullanılır. Yalnızca “Kabul Et” dediğinizde çalışır.
| Araç | Ne için |
|---|---|
| Google Analytics 4 | Hangi sayfaların ziyaret edildiği, ziyaret sayısı ve genel kullanım eğilimleri. IP adresi anonimleştirilerek işlenir; reklam amaçlı depolama kapalıdır. |
| PostHog | Ürün kullanım analizi — hangi adımların tamamlandığı, nerede zorlanıldığı. Giriş yapmamış ziyaretçiler için profil oluşturulmaz. |
| Vercel Speed Insights | Sayfaların ne kadar hızlı açıldığının ve tarayıcınızda ne kadar akıcı çalıştığının ölçülmesi. Bu araç cihazınıza çerez yazmaz ve sizi tanımlayan bir bilgi toplamaz; yalnız hız değerleri ile sayfa adresi iletilir. Buna rağmen onayınıza bağlı tutulmaktadır. |
3. Canlı destek (yalnız siz başlattığınızda)
Sayfaların sağ alt köşesinde bir canlı destek düğmesi bulunur. Siz o düğmeye basmadan canlı destek yazılımı yüklenmez: sayfa açıldığında bu hizmete ait hiçbir dış kod çalışmaz, hiçbir istek gönderilmez, cihazınıza hiçbir çerez yazılmaz.
Düğmeye bastığınızda sohbeti sağlayan Jivo (JivoSite) yüklenir ve hizmetin çalışabilmesi için kendi çerezlerini yazar. Bu çerezler sohbeti başlatmanızın doğal sonucudur — talep ettiğiniz hizmet onlar olmadan çalışmaz. Bu nedenle analiz çerezlerinden farklı olarak çerez bandındaki karara bağlı değildir: bandda “Reddet” deseniz de canlı desteğe ulaşabilirsiniz.
Sohbette yazdıklarınız ve sohbet geçmişi hizmeti sağlayan Jivo’nun
sunucularında tutulur; bu bir üçüncü taraf hizmetidir. Ayrıca sohbeti bir kez
açtığınızda, sayfalar arasında gezinirken pencerenin kapanmaması için tarayıcınızın
oturum deposunda ess_jivo_acildi adlı geçici bir kayıt tutulur. Bu kayıt
sekmeyi kapattığınızda silinir ve cihazınızdan çıkmaz.
Canlı desteği hiç kullanmazsanız Jivo ile ilgili hiçbir çerez ya da kayıt oluşmaz.
4. Kullanmadığımız çerezler
Şeffaflık için belirtiyoruz: sitemizde reklam/hedefleme çerezi ve sosyal medya eklentisi izleme çerezi kullanılmamaktadır. Üçüncü taraflara davranışsal reklam amacıyla veri aktarmıyoruz.
Çerezleri tarayıcınızdan yönetmek
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellerseniz giriş yapma, sepet ve ödeme gibi işlevler çalışmayabilir.
Kişisel verilerin korunması
Çerezler yoluyla işlenen kişisel verileriniz hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikamız sayfalarına bakabilirsiniz.
Değişiklikler ve iletişim
Bu politika zaman zaman güncellenebilir; güncel hâli bu sayfada yayımlandığı anda geçerli olur. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
MGH Bilişim Basım Yayıncılık Pazarlama Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Yenişehir Mah. Ulubatlı Sk. Teknopark No: 3 Yahşihan/Kırıkkale
Telefon: 0312 922 03 90
E-posta: bilgi@ertansinansahin.com